包裹已签收却没收到,提出包装箱的基础尺寸为600mm×400mm

从低端制造产品出口到高附加值产品、品牌出海,跨境电商逆势高速增长,而商品的出口需要依托物流体系完成商品的交付,也是在这样的背景下,跨境物流如同雨后春笋般拔地而起。

如今骗局层出不穷

1.调整了封套的规格尺寸;降低了材料定量要求(纸板材料的定量不低于200g/㎡);增加了重金属限量要求;修订了印刷要求;

纵观2018年跨境服务市场,一个很明显的变化就是物流服务商增多,传统物流服务商、卖家转型做跨境物流,开辟新市场,推专线产品以满足市场需求。不过在热闹的底下,欧洲VAT、中美贸易战、万国邮联终端资费调整等事件都对跨境物流行业产生极为深刻的影响。是良好的发展态势,还是洗牌,终归跨境物流已经迈入全球布局、服务升级的新阶段。

让人防不胜防

2.修改了包装箱的分类,增加了用于装载内装物质量不超过3Kg、综合内尺寸不大于450mm的1#包装箱;

VAT爆发、万国邮联终端资费调整带来的结构性变化

当它出现在特定时间

3.增加了包装箱的基础模数尺寸,提出包装箱的基础尺寸为600mm×400mm;

跨境电商洗牌年的言论在江湖已经流传已久,从平台种种政策实施,不合规卖家被大量清
除出局,到欧洲VAT等行业“隐患”的爆发,不仅仅波及卖家,也波及跨境电商服务商。

容易让人失去防备掉进陷阱

4.修改了包装箱材料要求,针对不同型号的包装箱提出了耐破、边压和戳穿强度等指标要求,不再对单双瓦楞材料的选择做出具体规定;

大森林相关负责人表示,从最初的清理刷单卖家,到严查VAT,到近期的限制库存这一系列政策收缩,总结来说,亚马逊这半年是回归正规化的半年。这些回归正规化的动作,都会引导整个跨境电商市场的规范,包括跨境电商的服务行业。同时,亚马逊对于卖家的洗牌,也对跨境电商物流服务提出了更高的要求。

包裹已签收却没收到

5.增加了可重复使用快递包装箱的内容,在新修订的材料中,提出可重复使用,应符合GB/T
32568《重负使用包装箱通用技术条件》的有关规定;

DHL电子商务北亚区董事总经理郑挚告诉雨果网,2018年VAT爆发及万国邮联终端资费调整事件给跨境物流带来了结构性的变化。“VAT调整导致客户对品类、销售方式、物流的选择都产生影响。而万国邮联终端资费调整,对邮政小包而言,成本影响巨大,基本上运费上涨20%-30%。”

刚想询问,一个电话来了

6.增加了“包装箱侧面应印刷重复使用标准”的要求,以满足对快递包装箱进行回收再利用的需求。

据雨果网了解,邮政包裹是卖家最常用的国际物流方式,有数据统计,在中国,出口跨境电商70%的国际包裹都是通过邮政系统投递的,因为其网络覆盖全球,且物流成本低。而根据最新的消息称,8月23日,美国特朗普总统签署的备忘录中,指示美国邮政总局与万国邮政联盟重新谈判国际邮政费用。他认为低廉的终端费使得包括中国在内的外国企业能够以极低的快递费向美国消费者发送快递小包,使得大量外国商品廉价涌入美国,比美国本土卖家更具市场优势。随后万国邮联回应称将对此事展开讨论。虽然事件尚不明朗,后续若快递折扣取消,运输成本也将随之上调。

姑娘小罗今年28岁,在浙江海宁工作。

新国标的颁布让快递纸箱的要求更为具体化。

汇通天下CEO孙剑巍坦言,在当下的市场局势中,行业的洗牌不断升级,优胜劣汰的法则体现得越来越淋漓尽致。仅仅VAT一役,就使一波做双清包税的物流服务商几乎全军覆没。因为双清包税一旦货物在目的港货物清关环节被查扣或者卖家店铺被封,货代将面临巨大的损失,2018年,这类型物流商大面积倒下。

7月24日,她在网上买了一根皮带。第二天,她的手机上显示,包裹已经被签收了,但她到传达室去取,却被告知包裹还没到。她打电话询问店铺客服,客服说,还是得打电话问快递公司。

在此形势下,打造绿色物流成为业内共识。如菜鸟“绿色行动”相关人士透露,2018年菜鸟绿色联盟公益基金将投入1000万,从物流包装的轻量化、循环利用、创新替代等领域着手,在研发新材料,新技术方面增加投入,促进绿色包装升级。

此外,中美贸易战的爆发也导致中国出口美国的产品遭到严查。“美国海关对来自中国的货物价格及知识产权问题查得都非常严格,尤其是对仿牌、低报、假报货物予以严厉打击,严查则意味着通关效率的降低。不过,在美国,商品低于800美元可免于做海关正式报关以及缴纳进口关税,对于跨境电商影响还不是特别大。”

就在小罗准备打电话给快递公司时,一个电话打了进来。对方自称物流售后,填写信息后可申请三倍赔偿。

纵观近几年政府和企业的行动来看,快递纸箱绿色化、减量化已成趋势,相信目前遭遇的困难也只是时间问题。

他直言,欧美作为跨境电商、跨境物流的主要市场,一旦受挫,就有不少服务商栽跟头。但总体而言,今年走正规渠道的物流服务商在行业中仍能够如鱼得水,而相反,走灰色渠道的终将万劫不复,最终消逝于历史的年轮。

“我是百世快速售后服务,抱歉地告诉您,您的快递经我们核实,已经遗失了。您看,我们是一赔三给您,还是原物还您?”

本文转自华印纸箱,并不代表中国(

孙剑巍还指出,当前整个物流的形态也发生了一些变化。海外仓此前受到追捧,而现在卖家们也开始意识到其短板。海外仓的主要问题就在于压货、压资金。如卖家屯了一批货在美国海外仓,若在美国卖不动,那么就变成死库存。过去利润高,有足够的资金不怕压货,而现如今卖家的资金链越来越紧张,因此跨境电商卖家也开始灵活搭配各种渠道物流,一方面通过海运来降低成本,另一方面将海外仓改为直邮,这样虽然物流成本高,但是资金压力得到缓解。

小罗选择了一赔三,随后按照对方要求,加了售后服务的微信。

价格、规模的比拼到精细化运营的较量

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物流本身就是一个门槛不高的行业,很多传统型货代公司、卖家也是看到了跨境电商物流这块大蛋糕,纷纷转型切入。

接着对方发来一个支付宝理赔协议链接。不过这时候,上面显示的是双倍理赔,而不是电话里讲的三倍理赔。

顺丰国际事业部厦门区负责人崔凯表示,传统物流服务商、卖家转型做跨境物流一方面来说促进了跨境物流行业整体发展,同时也为卖家提供了更多的选择,但是整个物流行业竞争加剧,物流市场巨大但是利润将呈现下降的趋势。

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孙剑巍则从两类型人群转型跨境物流来看他们的生存境遇。“从目前的情况来看,传统物流转型做跨境电商并不太乐观,因为对数据、技术的能力稍显不足,同时对电商的需求也不甚了解,反而卖家转型跨境物流做得不错,如云途物流、三态速递。”

小罗也没多管是双倍还是三倍,立马就点了进去。界面提示需要实名认证,小罗便填写了自己的身份证号码、姓名等信息。

大森林相关负责人则表示,近两年跨境物流市场已经不断被进驻的企业瓜分,利用市场信息不对称进行恶性竞争和价格战的行为充斥了行业市场。而最终,那些急于转型和扰乱市场的同行,会很快的被淘汰出局,而最后恶性竞争的物流成本一定都是转嫁给客户。“因此不论是客户,亦或是我们这样的老牌跨境电商服务商,都呼吁市场的规范化和公平性。”

最后一步要填写验证码

在行业形势变动之下,跨境物流行业越发成熟,跨境物流也从价格和规模的比拼,转向精细化的运营和管理的较量,并不断针对市场升级变更。

她猛然意识到不对劲

崔凯表示,物流服务行业正在积极应对市场变化:

就在小罗填写完相关信息,进入到最后一步要填写验证码时,她猛然意识到不对劲!

1、优化服务,提供更加完善的服务体系。物流企业持续投入基础配套服务,强化从业人员专业度培养,优化末端服务改善;

“对方为什么要我的验证码呢?我验证码发过去了,那我支付宝里的钱不是就给对方拿走了吗?”小罗心想。

2、拓展新航线,利用目的地专业团队设计符合当地国情的服务方案,助力卖家进入新市场;

看到小罗没提交,“售后服务”就连续打电话过来催,小罗采取缓兵之计,说自己要上班了,晚上再弄。
但对方不依不饶,通过微信不停地给小罗发信息。

3、强强联手,整合行业资源。

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“目前我们正在优化的是美国端的客服团队和末端清关派送能力。而在新航线上今年开通了中越、中日及中国到阿联酋包机服务,并即将开通中美包机。”他说。

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孙剑巍也指出,当前做电商服务,不是单纯做物流配送,还需提供许多增值服务。今年以来东南亚、中东市场物流的量增长迅速,也吸引了众多物流商布局,但是在东南亚市场,物流商不仅仅做清关、派送还得为电商卖家提供代收货款的服务。“社交电商在国内国外都有很大的发展空间,但是社交电商涉及到代收款的问题。在东南亚地区,当地人不用支付宝、微信,也很少使用信用卡,许多都是用现金,因此我们不仅仅要做物流,还需要帮卖家收货款。”

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大森林相关负责人则表示,中美贸易战公布的301名单,很多货品税点加收,对跨境物流的清关规范,提出了更高的要求。特别是美国海关对于清关成功的货品具有追溯期。如果一些物流企业和卖家本身,还在进行低申报等,则需要更加警惕。。

再次登陆支付宝她大惊失色

跨境专线物流规模持续扩大,未来行业呈现三大态势

账户里近7万元没了!

作为跨境电商中的重要一环,在跨境电商逐渐合规化、不断健全完善的形势下,未来跨境物流也将步步为营,与其相辅相成。

就在这时,小罗登录自己的支付宝,发现里面的69800元余额不见了!

崔凯分析道,跨境电商整体货量仍将高速增长,物流企业成本控制,服务方案优化是接下来的大趋势。同时正规化的申报,资金管理透明化也要求物流供应商要发展更符合客户需求的服务方案。

小罗大惊失色。她判断对方肯定是骗子,于是将对方拉黑,不久又有一个陌生号码打进来。小罗直接挂断,并立即拨打了社区民警的电话。

郑挚表示,行业不断洗牌迭代也使迈入跨境物流行业的门槛越来越高,一部分过去做的不错的物流企业已经消失,过去依靠单一产品就能打开市场的情形已经不在,未来跨境物流服务商需要有一整套的物流服务体系才能让卖家买单。同时他也认为接下来的2019-2020年,会不断形成专线的一个规模市场。

民警朱国忠正在派出所值班,接到电话后,对小罗说:“你别急,马上到我们派出所来!”

孙剑巍指出,东南亚、中东这些市场专线将越来越多,因为需求摆在那儿,但是接下来的跨境物流门槛将变高,因为这不仅需要技术、通关的能力,也需要增值服务的能力。他还指出未来的跨境物流市场将呈现3大趋势:

下午3点50分左右,小罗赶到派出所。民警判断是一起通讯网络诈骗案,也迅速启动止损机制。

专业化。电商从一个新思路现在慢慢变成一个成熟的产业,相应的服务行业也是如此,越来越专业化。流于表面的、粗放式的基础运输服务已经无法满足跨境电商卖家的需求,从发展的方向而言,无论是代收货款、清关、系统的跟踪等精细化的增值服务都将越来越专业,并逐渐成为企业新的竞争点。

“我到了派出所,他们还在不停打我电话。”小罗说。

行业集中度越来越高。2018年,合规已经是跨境物流稳健运作的关键词,一些不正规或者服务水平不足的物流企业将被市场淘汰,而市场份额则会被行业头部物流商所瓜分,规模越来越大。

通过查询支付记录,民警发现小罗的钱被转到账户下面的“小钱袋”里隐藏了起来,钱还没有被犯罪分子转出去!

平台成为重要的参与方。无论是Wish的Wish邮、亚马逊的FBA,还是速卖通的菜鸟,阿里收购Lazada之后物流免费,从这些都能发现平台将变成一个大的参与者。

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大森林相关负责人也指出物流行业因电商的出现,延伸出许多特色服务,出现很多中小物流公司,一些传统物流商也开始向电商物流发展。因为他们的加入,未来行业竞争将越来愈大,趋于饱和,想要生存就必须有很好的服务,自己的特色,不断创新。

消失的钱被转到了“小钱袋”

本文转自雨果网,并不代表中国(

幸好验证码没有交出去

原来,之前小罗在点击骗子发来的链接、填写一系列个人信息的时候,犯罪分子已经通过后台掌握了小罗支付宝的部分个人信息,通过获取到的登录密码,登录了小罗的支付宝,并开通了“小钱袋”功能,将钱转到了“小钱袋”中藏了起来。

因为犯罪分子还没有掌握小罗的支付验证码,钱还无法被转走,所以他们不停地给小罗打电话发信息,以便进入下一环诈骗剧情。

如果小罗没有意识到诈骗,那小罗的钱就真的被骗走了!

民警让小罗重新设置了支付宝密码,并把小钱袋中的69800元转到了余额里面,钱又回来了!

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27日上午,小罗的快递也送到了。

至于骗子为何会在小罗没收到快递时“刚好”打来电话,还有待进一步调查。

虽然骗子的阴谋没有得逞,但其作案手法仍让人细思极恐。如果小罗当时未加多想,很可能7万元已经被骗走了!

不管什么形式的骗局

只要记住

凡是索取个人信息、涉及钱财的

千万小心小心再小心!

本文转自上海热线,并不代表中国(

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